お問い合わせ

よくある質問

Q: 初心者でも作れますか？
A: はい！MYBEADDIYのキットは簡単に始められるように設計されており、初心者から上級者まで楽しめます。

Q: セット内容には何が含まれていますか？
A: ビーズ、アクセサリーパーツ、工具（必要に応じて）、説明書が含まれています。

Q: 子供でも使えますか？
A: はい、対象年齢は6歳以上を推奨しています。安全な素材を使用していますが、保護者の見守りをおすすめします。

Q: 配送にはどのくらいかかりますか？
A: 通常、ご注文から3〜7営業日でお届けします。（地域によって異なります）

Q: ギフト包装は可能ですか？
A: はい、ギフト用のラッピングオプションをご用意しています。

Q: 支払い方法は何がありますか？
A: クレジットカード、PayPal、その他主要なお支払い方法に対応しています。

Q: 返品・交換はできますか？
A: 商品到着後30日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り返品・交換を承ります。

Q: 商品に不良があった場合はどうすればいいですか？
A: 不良品や不足があった場合、サポートにご連絡ください。迅速に対応いたします。

Q: カスタムオーダーはできますか？
A: はい、一部商品はカスタマイズが可能です。お問い合わせページからご相談ください。

Q: 再入荷のお知らせは受け取れますか？
A: はい、商品ページから「再入荷通知」登録が可能です。